Высылайте фото вашего пульта управления, через заказ запчастей, обозначения одних и тех же пультов различны, так же необходимо написать название кабины.

ТЭН отдельно не поставляется, вам поможет только замена парогенератора в сборе.

Не понятен вопрос что вы перепрограммируете воду или смеситель? Для определения причины неисправности вызывайте мастера.

Дозатор жидкого мыла вы можете приобрести в сантехмагазине.

По модели кабины, модель пульта определить невозможно, поэтому делайте фотографию внешнего вида пульта и присылайте на почту.

На данной душевой кабине могут стоять 2 вида переключателей, для того чтобы понять какой именно у вас вам необходимо разобрать смеситель сказать, как он выглядит и тогда мы сможем вам его отправить по почте.